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Communiqué La Poste : point d’info au 304 LA POSTE/COVID 19

vendredi 3 avril 2020

Mesdames, Messieurs les Maires,

Quelques informations nouvelles sur l’organisation de La Poste dans le département de l’Aude dans cette situation exceptionnelle .

Des fins de quatorzaines pour certains et des nouvelles solutions de gardes pour les enfants de moins de 16 ans, pour d’autres agents, éloignés jusqu’à aujourd’hui du service nous permettent grâce à leur retour, de faire évoluer notre organisation et compléter les mesures prises jusqu’alors pour la semaine prochaine comme suit :

1/En ce qui concerne l’accès aux points de contacts :

Les bureaux ouverts aujourd’hui +ceux qui rouvrent semaine prochaine sont :

PLN ouvert

Ginestes ouvert

Rieux Minervois ouvert

Tuchan ouvert

Narbonne ouvert

Trébes ouvert

Limoux ouvert

Quillan : LUNDI 6

Castelnaudary LUNDI 6

Lézignan ouvert

Alzonne LUNDI 6

Gruissan dès le JEUDI 9 avril

Sigean le 9 avril

Saint marcel 9 avril

Les bureaux ouverts semaine prochaine sur deux jours Lundi et mardi :

BP Saissac
BP Salles sur l’Hers

BP FG ouverts du Mercredi 8 au Vendredi 10 avril : 12

ALAIRAC BP

FABREZAN BP

FANJEAUX BP

HOMPS BP

LUC SUR ORBIEU BP

MAILHAC BP

MOUSSOULENS BP

MOUX BP

ORNAISONS BP

POMAS BP

ROQUEFORT DES CORBIERES BP

VILLASAVARY BP

Les DAB en cours de réapprovisionnement :

BRAM BP

SIGEAN BP

NARBONNE PLAGE

GRUISSAN BP

LEUCATE PORT

CARCASSONNE R P

CASTELNAUDARY

COURSAN

LEZIGNAN CORBIERES

LIMOUX

NARBONNE GAMBETTA

PORT LA NOUVELLE

QUILLAN BP

TREBES

A cela se rajoute tout le réseau des agences postales communales pour lesquels nous effectuons depuis hier le recensement de celles ouvertes ou celles en capacité d’ouvrir sous conditions particulières notamment de fonds.

Nous travaillons d’ores et déjà à la couverture de la semaine 16 avec en prévision d’autres sites en réouverture.

2/ En ce qui concerne la distribution du courrier.

L’organisation cette semaine de la distribution sur 3 jours a permis le passage du facteur devant tous les foyers à distribuer. Si vos administrés s’étonnent et vous sollicitent sur l’absence du courrier c’est dans la majeure partie des cas parce qu’il n’y avait pas de courrier ( nous constatons en effet une vraie attrition compte tenu de la mise au ralenti de l’activité économique) mais il y a bien eu passage du facteur.

Pour ce qui est des objets mis en instance avant la crise, nous organisons par secteur géographique, leur récupération dans les bureaux fermés et ensuite la mise en distribution (toujours selon le mode sans contact). A chaque fois que La poste est organisée sur un secteur nous appelons les clients directement.

Semaine prochaine la distribution sera effectuée de la même manière que cette semaine c’est-à-dire du mercredi au vendredi avec un objectif de distribuer 2 fois chaque foyer dans la semaine et avec une priorisation des flux. A noter que l’activité Colis en ce moment est supérieure à celle constatée en période de black Friday..et jusqu’à hier, il n’y avait aucun reste dans les plateformes courrier du département. L’exhaustivité a donc été distribuée.

A noter que des tournées dédiées supplémentaires seront effectuées pour permettre portage de presse aux abonnées les lundi ou mardi.

Enfin pour rappel : Les services de portages repas et veiller sur mes parents continueront à être assurés tous les jours par une équipe dédiée.

Pour mémoire aussi, le relevage des boites aux lettres de rues ( il s’agit bien des boites jaunes de La Poste dans lesquelles les populations déposent leur courrier) sera aussi limité du mercredi au vendredi. De plus leur accessibilité va être réduite, seules les boites les plus utilisées seront relevées. Il sera apposé une affiche sur chacune précisant son état ( suspendue avec adresse de la plus proche ou relevage poursuivie du mercredi au vendredi). Ce travail devrait être finalisé très vite par les facteurs en activité et durant leur tournée d’aujourd’hui.

Enfin je vous rappelle les numéros de nos services clients :

Le 36 31 pour toutes les questions de vos administrés concernant La Poste ( fonctionnement réclamations informations etc. )
Le 36 39 pour La Banque Postale.
Et le site laposte.fr qui permet d’effectuer la majeure partie des opérations postales.

Vous souhaitant bonne réception

Bien à vous